ការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គម កំពុងបម្លែងសេដ្ឋកិច្ចពាណិជ្ជកម្មនៅកម្ពុជា៖ ឱកាសថ្មីនៅសម័យឌីជីថល

១. បរិបទឌីជីថលកម្ពុជាកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍

កម្ពុជាមានអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតលើសពី ១០ លាននាក់ ហើយ ៧០% ចូលប្រើប្រាស់តាមទូរស័ព្ទដៃ។ Facebook នៅតែជាបណ្តាញសង្គមពេញនិយមបំផុត បន្ទាប់មកមាន TikTok, YouTube និង Instagram។ យោងតាមរបាយការណ៍ DataReportal ដល់ចុងឆ្នាំ ២០២៤ Facebook អាចឈានដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាង ៩ លាននាក់ ដែលជាងពាក់កណ្តាលប្រជាជនទាំងមូលនៃប្រទេស។

ក្នុងពេលវ័យក្មេងកំពុងក្លាយជាថាមពលអតិថិជននៃសេដ្ឋកិច្ច អាជីវកម្មក៏បានផ្លាស់ប្តូរថវិកាពាណិជ្ជកម្មពីវិធីបុរាណ ដូចជា ទូរទស្សន៍ ឬ សន្លឹកផ្សាយទៅវិញទៅមកវិធីឌីជីថល ដែលការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គមកំពុងកាន់កាប់ភាពជាអ្នកដឹកនាំ។

២. អត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គម៖ ច្បាស់លាស់ រហ័ស ចំណាយទាប

ប្រៀបធៀបនឹងការផ្សាយបែបបុរាណ ការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គមមានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន៖

កំណត់គោលដៅបានច្បាស់: អាចកំណត់អ្នកទស្សនាតាមអាយុ ភេទ ទីតាំង និងចំណាប់អារម្មណ៍

មានអន្តរកម្មជាខ្លាំង: អ្នកប្រើប្រាស់អាច Like, Comment ឬចុចទិញភ្លាមៗ

មានតម្លៃសមរម្យ: អាជីវកម្មតូចៗអាចចំណាយត្រឹម ១ ដុល្លារ/ថ្ងៃ តែទទួលបានការមើលនិងចុច

អាចតាមដានលទ្ធផល: មានផ្នែក Backend តាមដានជាក់ស្តែង ដូចជា CTR, CPC និង Conversion

អត្ថប្រយោជន៍ទាំងនេះជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មតូច និងមធ្យមនៅកម្ពុជា ដែលចង់បើកជើងជាមួយថវិកាដំបូងតិចតួច។

៣. ករណីជោគជ័យនៅក្នុងស្រុក

មានអាជីវកម្មខ្មែរជាច្រើនប្រើការផ្សាយបែបនេះជោគជ័យ ដូចជា៖

Aok Sok Jewelry ផ្សាយវីដេអូតាំងពិពណ៌លើ Instagram និងមានការបញ្ជាទិញកើនឡើងពីរដងក្នុងពេលបុណ្យ

Brown Coffee ប្រើ Facebook Ads ជាមួយពាក្យថា “ជិតអ្នក” ដើម្បីនាំអតិថិជនមកហាង

PhnomPenh Style Boutique ប្រើ TikTok សម្រាប់វីដេអូ Fashion ដែលមានអ្នកមើលជាមធ្យមលើស ៣ម៉ឺន/វីដេអូ

ករណីទាំងនេះបង្ហាញថា ខ្លឹមសារល្អ + ការផ្សាយត្រឹមត្រូវ = លទ្ធផលពិតប្រាកដ

៤. បញ្ហាប្រឈម និងចម្ងល់

ទោះបីជាភាពពេញនិយមកំពុងកើនមាន ប៉ុន្តែការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គមនៅកម្ពុជាក៏មានបញ្ហាប្រឈមដូចជា៖

ការខ្វះចំណេះដឹងផ្នែកទីផ្សារ: អាជីវកម្មជាច្រើនមិនទាន់ស្គាល់របៀបចងក្រង Ad Text ឬ Target Audience

មិនសមរម្យនឹងវប្បធម៌ក្នុងស្រុក: ខ្លឹមសារមានលក្ខណៈបរទេសពេក អតិថិជនមិនមានអារម្មណ៍ជិតស្និទ្ធ

មិនអនុវត្ត A/B Testing ឬគម្រោងជាដំណាក់កាល

ដើម្បីកែលម្អ អាជីវកម្មគួរតែចាប់ផ្ដើមបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកទីផ្សារឌីជីថល និងច្នៃ content ឱ្យសមនឹងវប្បធម៌ជាតិ។

៥. និន្នាការបច្ចុប្បន្ន៖ វីដេអូ + KOL + ទិញក្នុង App

អនាគតនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបណ្តាញសង្គមនៅកម្ពុជានឹងមានលក្ខណៈដូចខាងក្រោម៖

វីដេអូខ្លីទាក់ទាញជាងអត្ថបទ: TikTok, Reels, YouTube Shorts កំពុងតែមានការកើនការមើលយ៉ាងច្រើន

ការសហការជាមួយ KOL/Influencer: ជាពិសេសក្នុងវិស័យគ្រឿងសំអាង, ទេសចរណ៍ និងម៉ូត

ការទិញតាមផ្ទាល់ក្នុង Platform: Messenger, TikTok Shop, Facebook Shop កំពុងបង្កើត “Ad = ទិញភ្លាម” ដោយមិនចាំបាច់ចេញក្រៅ App

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបណ្តាញសង្គម គឺជាម៉ាស៊ីននៃការលូតលាស់ថ្មី

ការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គមមិនមែនជារឿងរបស់ម៉ាកធំៗទេ។ វាជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងស្រុក ដើម្បីកសាងម៉ាក ជជួលលក់ និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។ នៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខ អ្នកណាដែលយល់ដឹងពីស្ទ្រាតេជីផ្នែកផ្សាយនឹងកាន់អំណាចលើទីផ្សារកាន់តែច្រើន។

កម្ពុជា កំពុងឈានទៅរកសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល — ហើយការផ្សាយតាមបណ្តាញសង្គម គឺជាគន្លងឈ្នះដ៏សំខាន់បំផុត។